Zahlungsrichtlinie
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Unser Shop bietet sichere Zahlungsmethoden an, um den reibungslosen Ablauf von Transaktionen über die Website zu gewährleisten.
Akzeptierte Karten:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- JCB
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung belastet.
Ratenzahlungen, Zahlungen auf Rechnung oder Finanzierungen werden nicht angeboten.
2. Zahlungssicherheit
Zahlungen über die Website werden über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) geschützt, um die Daten der Nutzer zu sichern.
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:
- Einhaltung der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) über Zahlungsdienste.
- Möglichkeit der starken Kundenauthentifizierung (SCA) gemäß Artikel 97 PSD2.
- Keine Speicherung von Bankdaten auf den Servern.
- Zahlungen werden ausschließlich von Dienstleistern verarbeitet, die die internationalen Sicherheitsstandards PCI-DSS einhalten.
3. Währung und Zahlungsabwicklung
Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.
Zahlungsbedingungen:
- Preise enthalten sämtliche anfallenden Steuern und Abgaben.
- Zahlungen werden unmittelbar nach Bestellbestätigung verarbeitet.
- Bei Zahlungsausfall kann die Bestellung nicht bestätigt werden.
- Bei Zahlungsproblemen wird empfohlen, die angegebenen Bankinformationen zu überprüfen oder das zuständige Finanzinstitut zu kontaktieren.
4. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:
E-Mail: itadmin@lovexvohome.com
Telefon: +81 (907) 617 80 01
Adresse: 2-32-1-224 INUKURA MIYAMAE-KU KAWASAKI-SHI KANAGAWA 216-0011 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50–15:50
Liefergebiet: Deutschland