Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie der Website gilt für sämtliche Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden, sowie für alle Interaktionen zwischen dem Nutzer und der Website.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Durch die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer die Kenntnisnahme dieser Datenschutzrichtlinie.

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten werden unmittelbar vom Nutzer in folgenden Situationen erhoben:

• Erstellung eines Benutzerkontos oder Aufgabe einer Bestellung.
• Übermittlung von Anfragen über Kontaktformulare.
• Nutzung der Website durch Cookies und vergleichbare Technologien.

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname.
• Lieferadresse.
• E-Mail-Adresse.
• Zahlungsinformationen, die über sichere Zahlungssysteme verarbeitet werden.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsaktivitäten auf der Website.

Cookies werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet:

• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website.
• Unterstützung der Benutzerkonto-Funktionen.
• Statistische Analyse der Nutzung der Website.
• Verbesserung der Leistung und Stabilität der Website.

Die Verwaltung von Cookies kann jederzeit über die Browsereinstellungen oder die auf der Website bereitgestellten Einstellungen erfolgen. Die Verwendung von Cookies erfolgt gemäß § 25 TDDDG sowie Artikel 6 Absatz 1 DSGVO.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
• Beantwortung von Kundenanfragen.
• Wartung und Verbesserung der Website-Funktionen.
• Übermittlung von Informationen nach vorheriger Zustimmung des Nutzers.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an folgende Kategorien von Empfängern:

• Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen.
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
• Technische Dienstleister für Wartung, Hosting und Sicherheit der Website.

Auftragsverarbeiter werden gemäß Artikel 28 DSGVO ausgewählt und vertraglich verpflichtet.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für andere Zwecke an unbefugte Dritte weitergegeben.

4. Speicherdauer von Daten und Cookies

Personenbezogene Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:

• Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung.
• Buchhaltungs- und steuerrelevante Daten: bis zu 10 Jahre gemäß §§ 238 und 257 Handelsgesetzbuch (HGB).
• Technische Daten und Cookie-Einwilligungen: bis zu 12 Monate nach der Zustimmung des Nutzers.

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Solche Übermittlungen erfolgen gemäß Artikel 44 bis 49 DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß Artikel 15 bis 22 DSGVO hat der Nutzer folgende Rechte:

• Auskunftsrecht über gespeicherte Daten (Artikel 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Artikel 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Artikel 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht einer Einwilligung (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer den Kundenservice kontaktieren.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Durchführung von Verträgen und Lieferungen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO für Einwilligungen bezüglich bestimmter Cookies oder optionaler Funktionen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO für berechtigte Interessen hinsichtlich Sicherheit, Betrugsprävention und technischem Betrieb der Website.

Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO umgesetzt.

7. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Betroffenenrechten kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:

E-Mail: itadmin@lovexvohome.com

Telefon: +81 (907) 617 80 01

Adresse: 2-32-1-224 INUKURA MIYAMAE-KU KAWASAKI-SHI KANAGAWA 216-0011 JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50–15:50

Liefergebiet: Deutschland